UPN : Le Secrétariat Général Académique organise la prise en charge des plaintes liées au CISNET

Le Secrétariat Général Académique de l’Université Pédagogique Nationale (UPN) passe à l’action pour répondre aux préoccupations des étudiants.

Dans une note de service datée du 9 octobre 2026 et signée par le Professeur Ordinaire Théodore Ngoy Ilunga wa Nsenga, Secrétaire Général Académique, l’autorité académique invite les étudiants ayant des plaintes et réclamations relatives au CISNET à les soumettre auprès des doyens de leurs facultés respectives.

Selon le document, les doyens sont chargés de recueillir les doléances et de les transmettre au Secrétariat Général Académique par voie de courrier.

La note instruit également les doyens et les points focaux du CISNET à procéder au règlement des litiges relevant de leurs compétences, selon les habilitations dont ils disposent. Elle précise que d’autres habilitations pourraient être activées sur instruction du Secrétaire Général Académique en fonction des besoins.

Les étudiants concernés sont ainsi appelés à suivre scrupuleusement la procédure administrative indiquée pour permettre un traitement efficace de leurs dossiers par les services compétents.